It is currently Mon Mar 16, 2020 8:26 am

All times are UTC - 7 hours



Post new topic Reply to topic  [ 33 posts ]  Go to page 1, 2, 3  Next
Go to page 1, 2, 3  Next
Author Message
Post subject: garantie fender france
Posted: Sat Dec 07, 2013 6:11 am
Offline
Hobbyist
Hobbyist

Joined: Fri May 27, 2011 6:04 pm
Posts: 92
bonjours.
j'ai des problème avec ma guitare fender jaguar kurt cobain.
elle a été acheter le 17/04/2012 elle est pas très vieille quand même pour avoir ce style de problème.

le vernis du manche ce décolle au niveau de la bande blanche (voir photo).
[img][IMG]http://img198.imageshack.us/img198/5914/cpqg.JPG[/img]

[url][URL=http://imageshack.us/photo/my-images/198/cpqg.JPG/]Image[/url]

Uploaded with ImageShack.us[/url]

j'ai contacter euroguitar, c'est la que le les acheter, et il me dise que la garantie 5 ans ne marche pas.
elle en a même pas deux, et le vernis se barre.
c'est une honte de la part de fender.
aussi bien de ne pas prendre ma guitare sous garantie que le faite que le vernis se barre au bout de même pas deux ans.
1250.00€ la guitare quand même.
c'est pas de la merde non?!!!!!!!!!
si?!!!!!!!!!


Top
Profile
Fender Play Winter Sale 2020
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Sat Dec 07, 2013 8:35 am
Offline
Professional Musician
Professional Musician

Joined: Sun Dec 19, 2010 12:00 pm
Posts: 1389
Je vois, je pense que tu peux contacter directement le service 7ender france. Tu aurais directement les infos et pas le bon plaisir d'un revendeur.
:)

RQ: Le vernis perdus ne devrait pas affecter la qualité de ta guitare

_________________
Tissan

*'52 Telecaster RI, '57 Stratocaster RI, Gibson ES175 RI, Washburn Hawk 1980, Epiphone Casino MIK 2000, 57' Deluxe Knotty Alder, BDRI ...*
https://soundcloud.com/pierrou
http://www.youtube.com/user/Jazzenfamille


Top
Profile
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Sat Dec 07, 2013 8:57 am
Offline
Hobbyist
Hobbyist

Joined: Fri May 27, 2011 6:04 pm
Posts: 92
je sais bien. mais c'est quand même les boulles.
c'est une gratte a 1250€ et elle a pas deux ans.

[url][URL=http://imageshack.us/photo/my-images/850/vbhm.jpg/]Image[/url]

Uploaded with ImageShack.us[/url]

de plus depuis le début que je l'ait, il y a des traces de vernis de la couleur du manche sur la bande blanche en question.
j'ai pense que c'était la finition, mais maintenant je me demande si c'est pas un défaut.

[url][URL=http://imageshack.us/photo/my-images/163/p92n.jpg/]Image[/url]

Uploaded with ImageShack.us[/url]

c'est ma 2eme, et il y avait pas ça sur la 1er.

mais le problème avec la demande de garantie fender France, c'est qu'ils me demande la référence de la guitare.
et je ne sais pas ou l'avoir.

http://www.fenderfrance.com/garantie.php
juste au dessus de la demande du numéro de série.

si tu peux m'aidé.


Last edited by jeremiah le corre on Mon Dec 09, 2013 10:25 am, edited 1 time in total.

Top
Profile
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Sat Dec 07, 2013 2:26 pm
Offline
Rock Icon
Rock Icon
User avatar

Joined: Fri Feb 05, 2010 4:31 am
Posts: 14045
Location: Province de Québec, Canada
La bande blanche , est-ce du plastique ou quelque chose du genre ? Ça servirais pas de décoration appelé en anglais "binding " ? Si c'est le cas ça m'étonnerais beaucoup que du vernis tienne la dessus .

Et tu affirmes en avoir déjà eu une qui ne faisait pas ça ! Tu ne l'as peut-être pas gardé assez longtemps ou utilisé assez ?


Top
Profile
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Sun Dec 08, 2013 5:01 am
Offline
Hobbyist
Hobbyist

Joined: Fri May 27, 2011 6:04 pm
Posts: 92
oui c'est bien du plastique, mais ça n'excuse rien de la part de fender sur la qualité et le prix de la guitare.
ma gratte n'a pas deux ans, et elle reste dans ma chambre.
elle ne subit pas de choque thermique, mis a part le changement de saison.
j'ai un peut les boulles quoi.
c'est du fender, c'est de la marque on paye relativement cher c'est marque et elle doit être a la mesure de n' aux attente.
tout comme a l'écoute de sa clientèles.


Top
Profile
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Sun Dec 08, 2013 5:58 am
Offline
Rock Icon
Rock Icon
User avatar

Joined: Fri Feb 05, 2010 4:31 am
Posts: 14045
Location: Province de Québec, Canada
Ce que je pense est que c'est tout a fait normal que ce vernis s'enlève ET que c'est sans doute prévu par Fender . Un peu comme le plastique qui recouvre ton pickgard, il n'est pas là pour la vie .
Le "binding" en plastique n'est pas conçu a mon avis pour retenir ni même être recouvert de vernis . C'est une décoration faite pour être laissé naturel , blanche . C'est sans doute à la peinture qu'il est recouvert de vernis car il en coûterais trop cher pour cacher ce "binding" en vernissant le manche.

Toutes les guitares et peut importe la marque n'ont jamais de vernis à cet endroit.

La guitare serais sans doute plus belle sans ce vernis et tu peux sans doute réussir a l'enlever facilement ?

Mais ceci est mon avis avec ce que j'ai observé , mais il est possible que je me trompe pour ta guitare . Je n'en ai jamais examiné ni vue une.


Top
Profile
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Sun Dec 08, 2013 7:57 am
Offline
Hobbyist
Hobbyist

Joined: Fri May 27, 2011 6:04 pm
Posts: 92
je ne pense pas.
il y a une grosse épaisseur, presque comme un ongle.
et si le vernis s'était décoller jusque au manche. (après le bande blanche).
il y aurait un problème de dégrader.
tu me suit.

enfin je vais bien voir se que dit fender, mais fo pas rêvé.
mon luthier me dit qu'il faux décaper tout le manche, et revernir. mais le problème est qu'il y a des vaines dans le vernis, et des éclats qui vont êtres décaper en même temps. sans parler du logo fender jaguar de la tête.
peut être même le numéro de série.


Last edited by jeremiah le corre on Mon Dec 09, 2013 10:28 am, edited 1 time in total.

Top
Profile
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Sun Dec 08, 2013 8:24 am
Offline
Rock Icon
Rock Icon
User avatar

Joined: Fri Feb 05, 2010 4:31 am
Posts: 14045
Location: Province de Québec, Canada
jeremiah le corre wrote:
je ne pense pas.
il y a une grosse épaisseur, presque comme un ongle.
et suis le vernis s'était décoller jusque au manche (après le bande blanche).
il y aurait un problème de dégrader.
tu me suit.

OUI OUI JE VOIS, L'ÉPAISSEUR SERAIS DIFFÉRENTE . CE N'EST PAS CE SEMBLE MONTRER LA PHOTO . PAS TRES ÉPAIS . ENFIN C'EST TOI QUI A LA GUITARE DANS LES MAINS


enfin je vais bien voir se que dit fender, mais fo pas rêvé.
mon luthier me dit qu'il faux décaper tout le manche, et revernir. mais le problème est qu'il y a des vaines dans le vernis, et des éclats qui vont êtres décaper en même temps. sans parler du logo fender jaguar de la tête.
peut être même le numéro de série.


JUSTE A NE PAS DÉCAPER LA TETE , SEULEMENT LE DESSOUS ET COTÉ DU MANCHE


Top
Profile
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Sun Dec 08, 2013 9:02 am
Offline
Hobbyist
Hobbyist

Joined: Fri May 27, 2011 6:04 pm
Posts: 92
il y a quand même des éclats sur le manche sans parler de la tête.
et pis même ça va me coûter un bras, ou un manche.

je sais tu m'a déjà aidé il y a quelque temps au sujet du sillet. que j'ai finalement réparer avec de la poudre d'os et de la colle super glue.

tu n'a pas une autre recette de grand mère pour la bande blanche.
style passer de l'acétone tout du long pour enlever le vernis, et je sais pas quoi pour atténuer le dégrader du vernis entre le manche et la bande blanche.

c'est peut être ça qui c'est passer. mon frère a mis de l'acétone sur ma guitare. j'étais chez ma grand mère quelque temps avant de m'apercevoir du truque en question.


Top
Profile
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Sun Dec 08, 2013 11:16 am
Offline
Rock Icon
Rock Icon
User avatar

Joined: Fri Feb 05, 2010 4:31 am
Posts: 14045
Location: Province de Québec, Canada
jeremiah le corre wrote:


c'est peut être ça qui c'est passer. mon frère a mis de l'acétone sur ma guitare. j'étais chez ma grand mère quelque temps avant de m'apercevoir du truque en question.


Pour le sillet , je me souviens.

De l'acetone ! Tu es sérieux ? Pourquoi ton frère aurais fait ça ? Donc c'est pas la qualité Fender qui est en cause ou tu blagues ?

Difficile sans avoir ta guitare entre les main . Sans doute poncer le vernis qui est sur le "Binding". Comment on dit ça en français ? Accastillage ?

Bon ,je disais poncer ce vernis pour l'enlever avec un papier sablé fin 200 ( ? ) et ensuite finir avec du papier encore plus fin pour enlever les éraflures.
Mais faudrais faire un essaie dans un extrémité près du corps de la guitare .Mais pas d'acetone ou tu y vas très très doucement .

Si en sablant tu touches le bois du manche , avec le temps et en jouant le bois va redevenir moins " blanc " , ça ne devrais plus paraître .

Mais tous ça c'est au meilleur de mes connaissance et sans avoir la guitare entre mes mains . A tes risques et périls.


Top
Profile
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Sun Dec 08, 2013 12:25 pm
Offline
Hobbyist
Hobbyist

Joined: Fri May 27, 2011 6:04 pm
Posts: 92
je sais pas.
le vernis me semble épais pour le ponçage.
et je ne suis pas franchement luthier, de plus j'aime trop ma guitare pour prendre un telle risque.
je vais attendre la réponse de fender France avant de faire quoi que se soit bien sur.
je te recontacte des que j'ai la réponse.
merci.


Top
Profile
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Sun Dec 08, 2013 1:44 pm
Offline
Rock Icon
Rock Icon
User avatar

Joined: Fri Feb 05, 2010 4:31 am
Posts: 14045
Location: Province de Québec, Canada
Sage décision que d'attendre la réponse de Fender France.


Top
Profile
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Sun Dec 08, 2013 3:06 pm
Offline
Professional Musician
Professional Musician

Joined: Sun Dec 19, 2010 12:00 pm
Posts: 1389
Selon le site de 7ender, le n° de la Mustang KC est 0251400540. A vérifier.
Note que le vernis n'est pas couvert par la garantie, mais ça peut-être un défaut.

France
Serving customers in France and Andora

FENDER MUSICAL INSTRUMENTS FRANCE
ESPACE CLICHY - 34
RUE MOZART, 92587
CLICHY CEDEX
FRANCE

Phone: 0825 002 339
Email: frenchhotline@fender.com

_________________
Tissan

*'52 Telecaster RI, '57 Stratocaster RI, Gibson ES175 RI, Washburn Hawk 1980, Epiphone Casino MIK 2000, 57' Deluxe Knotty Alder, BDRI ...*
https://soundcloud.com/pierrou
http://www.youtube.com/user/Jazzenfamille


Top
Profile
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Sun Dec 08, 2013 4:55 pm
Offline
Hobbyist
Hobbyist

Joined: Fri May 27, 2011 6:04 pm
Posts: 92
merci pour les infos.
c'est la jaguar pas la mustang en faite.
mais j'ai fait ma demande de garantie, mais avec un numéro que j'ai trouver sur le vibrato de la guitare.
je crois que le numéro de servie se trouve sur le site fender. sur la page de la guitare en question.
soit 0143020700 pour le model de la fender jaguar kurt cobain model gaucher.
mais c'est trop tard.
je ne peut pas faire deux fois une demande de garantie.
elle est passée avec le mauvais numero de référence trouver sur le vibrato.
c'est trop stupide, j'ai compris trop tard.


Top
Profile
Post subject: Re: garantie fender france
Posted: Mon Dec 09, 2013 2:55 am
Offline
Rock Icon
Rock Icon
User avatar

Joined: Fri Feb 05, 2010 4:31 am
Posts: 14045
Location: Province de Québec, Canada
jeremiah le corre wrote:

mais c'est trop tard.
je ne peut pas faire deux fois une demande de garantie.
elle est passée avec le mauvais numero de référence trouver sur le vibrato.
c'est trop stupide, j'ai compris trop tard.



Fender n'accepte pas les erreurs , les corrections ??


Top
Profile
Display posts from previous:  Sort by  
Post new topic Reply to topic  [ 33 posts ]  Go to page 1, 2, 3  Next
Go to page 1, 2, 3  Next

All times are UTC - 7 hours

Fender Play Winter Sale 2020

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum

Search for:
Jump to: