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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Mon Apr 08, 2013 1:54 am
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pat59930 wrote:
... le tutoiement ne s'impose pas entre nous...


Sans aucune agressivité de ma part..., sur ce forum, comme la plupart des forums de gratteux, le tutoiement est la norme.
Si je ne veux pas me laisser tutoyer sur un forum, je n'y vais pas.

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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Mon Apr 08, 2013 4:40 am
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En relisant tout ce qui s'est dit depuis le début , la même conclusion revient ; aucun des supposés techniciens de guitare n'ont identifié la cause du problème . Ce qui est caractéristique de ne pas être compétent.

Une guitare qui frise a une cause qui se voit , se mesure et donc est identifiable . Et par la suite on répare ou remplace.

A condition d'être vu par des gens qui s'y connaissent ce qui ne semble pas être le cas ici.

Ou Euroguitare chez qui tu l'a acheté te raconte des histoires et ne l'envoie pas vraiment chez Fender France. Il traîne le problème........

Il me semble que rendu là tu es en droit de savoir et pouvoir communiquer avec Fender France qui suposément ont vu ta guitare. Demande à Euroguitare le nom et no de téléphone de la personne avec qui ils ont fait affaire . Tu apprendras peut-être des choses à leur réaction ?

Bonne chance.


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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Mon Apr 08, 2013 4:42 am
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Montaigne wrote:
pat59930 wrote:
... le tutoiement ne s'impose pas entre nous...


Sans aucune agressivité de ma part..., sur ce forum, comme la plupart des forums de gratteux, le tutoiement est la norme.
Si je ne veux pas me laisser tutoyer sur un forum, je n'y vais pas.


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Ne s'impose pas , mais n'est pas interdit ni déplacé.


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Post subject: sav
Posted: Mon Apr 08, 2013 4:52 am
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Ça va chauffer pour eux, c'est inacceptable. Ils me mènent en bateau


Last edited by BruNoMore on Wed Aug 21, 2013 6:57 am, edited 2 times in total.

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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Mon Apr 08, 2013 5:04 am
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BruNoMore wrote:

La guitare est revenu chez Euroguitar depuis plusieurs semaines....ils ne me l'avait même pas dit
Ça va chauffer pour eux, c'est inacceptable. Ils me mènent en bateau



Ça ne me surprend pas .

Bravo à Alain pour le contact


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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Mon Apr 08, 2013 5:23 am
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Maintenant ces questions ont elles des réponses ?

1- La guitare est elle réparée maintenant d'après le SAV de Fender ?

2- Pourquoi ça ne l'a pas été la première fois ?

3- C' était quoi le problème , ce qu'ils ont fait pour réparer ?


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Post subject: sav
Posted: Mon Apr 08, 2013 5:59 am
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En tous cas ils ont définitivement perdu un client en me mentant sur les délais
Inacceptable !


Last edited by BruNoMore on Wed Aug 21, 2013 6:57 am, edited 2 times in total.

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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Mon Apr 08, 2013 10:16 am
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J'ai hâte de te lire. Et bonne chance avec la guitare.


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Post subject: sav
Posted: Mon Apr 08, 2013 10:25 am
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Fender ne m'a pas rappelé cet apm, j'espère qu'ils le feront demain


Last edited by BruNoMore on Wed Aug 21, 2013 6:58 am, edited 2 times in total.

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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Mon Apr 08, 2013 12:08 pm
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Si c'est Fender SAV qui l'a réparée , tu n'as pas a craindre d'Euroguitare , ils ne font que remettre la guitare non ?

Mais de quoi as-tu parlé avec Fender quand tu les avais ce matin ? Tu avais le PDG au téléphone, il va s'informer ? Il n'était au courant de rien ?

Il va se renseigner et t'appeler cet après midi d'après mon interprétation du peu que tu dis.
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Sujet qui n'a pas rapport; je ne reçoit pas de "suivis" de ce post . Pourtant ça fonctionne côté Américain ? Je dois venir voir sur le forum au hasard.


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Post subject: sav
Posted: Mon Apr 08, 2013 1:38 pm
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Le Boss de Fender m'a dit qu'il allait ce jour aux ateliers SAV et qu'il irait au renseignements avec le "luthier"


Last edited by BruNoMore on Wed Aug 21, 2013 6:58 am, edited 2 times in total.

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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Mon Apr 08, 2013 1:48 pm
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Merci pour les nouvelles et peut-être que cette fois-ci ce seras la bonne.


Bon maintenant je reçois les retour du forum normalement . Suffisait de le mentionner dans l'au delà peut-être ?


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Posted: Mon Apr 08, 2013 10:56 pm
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Ce qui m'inquiète c'est mag me dit que dit le retour SAV Fender il est inscrit "réglage sillet corde de sol"
Or la Strat a été retournée parcequ'elle frisait de partout...


Last edited by BruNoMore on Sun Aug 18, 2013 10:35 pm, edited 1 time in total.

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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Tue Apr 09, 2013 1:05 am
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BruNoMore wrote:
Ce qui m'inquiète c'est qu'Euroguitar me dit que dit le retour SAV Fender il est inscrit "réglage sillet corde de sol"
Or la Strat a été retournée parcequ'elle frisait de partout...


Inquiétant en effet s'ils n'ont pas vu les mêmes problèmes que toi et qu'Euroguitar et l'autre luthier ont constaté aussi.

C'est loin d'être l'idéal et même ça ne se fait pas ajuster une guitare sans la présence du client, du moins sans que le client en personne montre le problème au luthier. En plus en passant par un intermédiaire.......

Parce que la façon de jouer peut influencer les ajustements. C'est pour cette raison d'ailleurs que je fait tout mes ajustements moi-même mais mes guitares ne sont plus sur garantie.

Prochaine étape , rencontrer le luthier chez Fender France ?


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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Tue Apr 09, 2013 1:33 am
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stratele52 wrote:
...Parce que la façon de jouer peut influencer les ajustements. C'est pour cette raison d'ailleurs que je fait tout mes ajustements moi-même mais mes guitares ne sont plus sur garantie.


En effet. Chaque fois que j'ai récupéré une guitare chez un luthier pour autre chose que de la routine, j'ai dû ensuite la régler selon mes goûts et ma façon de jouer du moment (car avec les années, on a tendance à prendre de l'assurance et jouer différemment).

Mais si le vrai soucis de cette Strat (à ce jour encore flou) est résolu, ce que l'on espère, le reste relevant de la routine ne devrait pas poser de problème.

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