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Post subject: sav
Posted: Mon Apr 22, 2013 12:11 pm
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C'est a 250 ou 300 kms, rien de rédhibitoire, je vais régulièrement en région parisienne
Mais en toute honnêteté je ne pense pas que j'irai choisir une guitare


Last edited by BruNoMore on Sun Aug 18, 2013 10:57 pm, edited 1 time in total.

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Fender Play Winter Sale 2020
Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Mon Apr 22, 2013 12:23 pm
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BruNoMore wrote:
C'est a 250 ou 300 kms, rien de rédhibitoire, je vais régulièrement en région parisienne
Mais en toute honnêteté je ne pense pas que j'irai choisir une guitare


Tu préfères attendre que la tienne revienne réparée j'imagine ? Tu en possèdes d'autre de toute façon qui te permettrons de continuer a jouer.

Le sujet , sur le forum , va être en hibernation pour quelque mois alors.......


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Post subject: sav
Posted: Mon Apr 22, 2013 9:18 pm
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Normalement sous 3 semaines j'aurai les informations concernant le délais de SAV aux USA


Last edited by BruNoMore on Sun Aug 18, 2013 10:57 pm, edited 1 time in total.

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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Tue Apr 23, 2013 1:47 am
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BruNoMore wrote:
Normalement sous 3 semaines j'aurai les informations concernant le délais de SAV aux USA

A mon avis ta guitare est partie pour 6 mois si le SAV France et USA ne prennent pas des disposition spéciales comme expédition UPS ou autre .

Mais je souhaite me tromper et que tu la reçoives dans 1 mois.


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Post subject: sav
Posted: Tue Apr 23, 2013 2:12 am
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Ils m'ont dit 2 mois


Last edited by BruNoMore on Sun Aug 18, 2013 10:57 pm, edited 1 time in total.

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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Tue Apr 23, 2013 2:18 am
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BruNoMore wrote:
Ils m'ont dit 2 mois


Je l'espère pour toi . Mais si c'est comme le reste , ils ne sont pas crédibles et puis il n'y a pas juste eux , il y a aussi le service de réparations aux États-Unis.

Vise 6 mois et tu ne seras pas déçu.


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Post subject: sav
Posted: Tue Apr 23, 2013 2:27 am
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Ba c'est directement le custom Shop j'imagine qu'ils sont compétents quand même non?


Last edited by BruNoMore on Sun Aug 18, 2013 10:57 pm, edited 1 time in total.

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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Tue Apr 23, 2013 2:51 am
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BruNoMore wrote:
Ba c'est directement le custom Shop j'imagine qu'ils sont compétents quand même non?



Eux c'est certain . Mais je parlais du temps que va passer la guitare , entre plusieurs mains avant d'être réparer et même étapes pour le retour.


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Post subject: sav
Posted: Tue Apr 23, 2013 2:54 am
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Pour être honnête je préfère la revoir dans 6 mois en parfait état irréprochable que de la récupérer dans 2 mois avec des problèmes


Last edited by BruNoMore on Sun Aug 18, 2013 10:58 pm, edited 1 time in total.

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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Tue Apr 23, 2013 3:15 am
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BruNoMore wrote:
Pour être honnête je préfère la revoir dans 6 mois en parfait état irréprochable que de la récupérer dans 2 mois avec des problèmes


Tu as parfaitement raison.


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Post subject: sav
Posted: Wed Apr 24, 2013 5:47 am
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Je ne me suis pas dégonflé et plutôt que de me faire prêter une guitare je leur ai proposé de m'accorder une remise commerciale sur l'achat d'une nouvelle guitare en guise de dédommagement
On verra bien...


Last edited by BruNoMore on Sun Aug 18, 2013 10:58 pm, edited 1 time in total.

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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Tue Apr 30, 2013 8:11 am
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Bon ba ils n'ont toujours pas répondu à ma proposition, ni de manière positive, ni à la négative, rien...


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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Tue Apr 30, 2013 12:32 pm
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Finalement ce n'est pas mon problème, excuse moi

_________________
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Last edited by alainlafrance on Tue Apr 30, 2013 9:55 pm, edited 1 time in total.

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Post subject: sav
Posted: Tue Apr 30, 2013 12:47 pm
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Le principe du forum c'est public alors allons-y en public


Last edited by BruNoMore on Sun Aug 18, 2013 10:58 pm, edited 1 time in total.

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Post subject: Re: Problème SAV Stratocaster 1958 Relic Custom Shop
Posted: Tue Apr 30, 2013 12:56 pm
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alainlafrance wrote:
Veux tu qu'on dise ici, en public, la réalité des choses, où préfères tu en MP ?


Alainlafrance
Jusqu'ici les arguments de BruNoMore ont été publiques , comme je pense que tu as des arguments en faveur du SAV de Fender qui n'a pas une belle image sur ce forum , ce serais tout a fait juste de rétablir les faits si il y a eu injustice vis a vis Fender . Autrement ceux qui suivent ce forum vont continuer ( ? ) de penser que le SAV fait mal son travail.
Ce qui serais dommage et injuste pour Fender .

Donc tout ce qui contribue a rétablir les faits doit être divulgué .


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Fender Play Winter Sale 2020

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