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Post subject: Guitare fender avec plusieurs defauts de fabrication
Posted: Mon Jan 31, 2011 9:43 pm
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Joined: Mon Jan 31, 2011 9:32 pm
Posts: 1
Voila Bonjour, moi c'est Gael, j'ai 20ans je suis fan des guitare fender!

J'ai eu des squieravant d'avoir ma premiére fender, 3 même!
Jamais eu le moindre probleme, les lutherie était parfaite :)

La pour ne noel je voulais passé au vrai son fender par l'achat d'une telecaster 72 deluxe. :)

Je vais dans un magasin de musique, je paye Les 900 euros, il comande la guitare de mes rêve, il la receptionne avec 2 semaine de retard, les camion était bloqué à cause de la neige apparament...
Je le rends au magasin, je suis trop content, je repars avec la guitare :)
je joue à tres faible volume sonore chez moi et ça larsen sans arrêt, même sur un micro cube ou un ms2 (1watt)

Je baisse la tonalité et ça le fait presque pu mais le son est bof du coup :(


En essuyant les traces de doigts sur ma guitare avec une tissu, jeme rend compte que il y a une bosse toute en longeure qui suis la raynure du boit pres du chevalet...

Bosse haute de 2 mm longue de 10cm large de 3mm

Je suis un peu decu, ça ce voit pas enorment puisque je l'avais pas remarqué... Enfin je suis mal voyant surtout...

Ca part presque d'une vis de fixation du chevalet! vis serré trop fort dans la menuiserie fender?

Qu'est ce que j'ai comme recourt s'il vous plait j'ai travaillé trés durpour l'avoir cette guitare, aidez moi s'il vous plait. Merci.


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Fender Play Winter Sale 2020
Post subject: Re: Guitare fender avec plusieurs defauts de fabrication
Posted: Tue Feb 01, 2011 1:12 am
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Roadie
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Joined: Tue Dec 28, 2010 9:42 am
Posts: 281
Bonjour et bienvenu sur ce forum.

Pour ta guitare, pas de chance. Mais la seule solution, retourne chez ton magasin qui te l'a vendue et fait marcher la garantie.
C'est un défaut de fabrication, et c'est à ton mag de te l'échanger.

Tiens nous au courant :wink:


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Post subject: Re: Guitare fender avec plusieurs defauts de fabrication
Posted: Tue Feb 01, 2011 4:37 am
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Joined: Wed Jul 25, 2007 3:30 pm
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Location: Canada
Bonjour Gael et bienvenue sur le forum. Malheureusement ce sont des choses qui arrivent à l'occasion. Comme l'a dit Jeannot, retourne la guitare immédiatement, si tu l'a achetée neuve chez un vendeur autorisé, elle est couverte par une garantie. Bonne chance.
Claude. 8)


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Post subject: Re: Guitare fender avec plusieurs defauts de fabrication
Posted: Tue Feb 01, 2011 12:20 pm
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Joined: Sun Dec 19, 2010 12:00 pm
Posts: 1389
Retourne ta guitare, 7ender fait 5 ans de garantie exactement pour ce genre de problème.
Tiens nous au courant 8)

_________________
Tissan

*'52 Telecaster RI, '57 Stratocaster RI, Gibson ES175 RI, Washburn Hawk 1980, Epiphone Casino MIK 2000, 57' Deluxe Knotty Alder, BDRI ...*
https://soundcloud.com/pierrou
http://www.youtube.com/user/Jazzenfamille


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Post subject: Re: Guitare fender avec plusieurs defauts de fabrication
Posted: Tue Feb 01, 2011 4:53 pm
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Joined: Wed Jul 25, 2007 3:30 pm
Posts: 2278
Location: Canada
Gael, j'ai oublié de te dire que tu devrais prendre des photos des défauts avant de retourner la guitare. Quand la guitare va partir en garantie ce sont les seules preuves qui te resteront en cas de litige. Et tant qu'à faire, si tu peux amener avec toi un ami que tu auras mis au courant du dossier, ça peut être un atout pour toi. Les commercants sont toujours plus avenants quand on s'amène avec un potentiel témoin. Donc tu leur téléphone, tu leur explique la situation et vous vous entendez sur un rendez-vous pour procéder à un échange sous garantie. Comme ils n'avaient pas ce modèle au départ, ils vont garder la guitare pour la retourner et en commander une autre avec les délais que ça implique. C'est pour ça les photos et l'ami, et prend des notes sur tout ce qu'ils peuvent te faire comme promesses. Les noms, dates et tout ce qui est essentiel de se souvenir au cas où la situation se compliquerait.
Bien entendu, je m'en voudrais d'avoir l'air de te dire quoi faire et comment le faire, tout ce qui précède est la façon dont moi je m'y prendrais pour résoudre cette situation, si ça m'était arrivé à moi. Moi je n'accepterais rien d'autre qu'un échange, malgré le fait que ça implique une autre période d'attente. Dans le cas où tu ne voudrais pas d'un remboursement ni d'un autre modèle de guitare qu'ils auraient en magasin, ils peuvent peut-être d'accomoder en te prêtant une guitare temporairement, mais encore là, je préfèrerais leur laisser la pression d'avoir à te satisfaire en échangeant ta guitare pour une neuve. Dans le cas où tu te pointerais avec un ami, essaie d'en amener un, genre plus agé, quelqu'un de plus expérimenté peut être un autre atout pour toi. Les marchands d'instruments de musique sont en général assez compréhensifs pour ce genre de problème. Si tu as pris la peine d'encourager un commercant honnête, tout devrait bien se passer. Mais dans tous les cas, je te souhaite bonne chance et j'espère que cette situation se résoudra à ta satisfaction dans les plus brefs délais.
Claude. 8)


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